우리가 정직하게 행동할 때마다
보이지 않는 손이 우리를 커다란 성공으로 이끈다.
하지만 우리가 악의 없는 거짓말을 하더라도
강력한 요인이 우리를 실패로 내몬다.
– 조셉 슈거맨(Joseph Sugarman, 작가이자 기업 CEO)
인격이 제대로 갖춰지지 않아 겉과 속이 다르면
제 아무리 뛰어난 인간관계 기술을 사용하더라도 모든 일이 속임수로만 보일 뿐입니다.
진실성이 없다면 아무리 말을 잘 하거나 의도가 좋아도 믿어주지 않습니다.
신뢰를 받지 못하면 언젠가는 실패하게 됩니다.
오직 진실한 마음만이 인간관계 기술에 생명을 부여합니다.